“Keterlibatan Karyawan atau Employee Engagement“
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Kosa kata employee engagement pertama kali diperkenalkan oleh Kahn (1990), beliau menyatakan bahwa employee engagement sebagai keterikatan anggota organisasi dengan organisasi itu sendiri bukan hanya secara fisik & kognitif tetapi bahkan secara emosional dalam hal kinerjanya. Keterlibatan karyawan atau employee engagement adalah tingkat komitmen & antusiasme yang dimiliki para pegawai terhadap organisasi dan juga pekerjaan mereka sendiri.
Unduh File:
Instagram: SDM Indonesia
Employee Engagement merupakan bentuk fisik, kognitif, dan emosi yang penuh dan positif yang diberikan karyawan terhadap pekerjaan dan organisasi.
Tipe Karyawan
- Engaged: karyawan yang bekerja dengan passion dan menemukan hubungan yang erat dengan perusahaanya/organisasinya.
- Not engaged: karyawan yang mengahabiskan waktu tanpa memberikan passion atau energi dalam
- Actively disangaged: karyawan yang tidak hanya membenci pekerjaanya namun juga menutupi ketidak bahagiaannya.
Job Involvement
Pekerjaan yang menjadi identitas dari seorag karyawan secara psikologis yang terdiri dari aspek kogntif dan belief (aspek fisik dan emosi).
Faktor-faktor job involvement
- Aktif berpartisipasi dalam pekerjaanya
- Menunjukkan pekerjaannya sebagai yang utama
- Melihat pekerjaannya sebagai suatu yang penting bagi harga diri
Sikap kerja
Kumpulan perasaan, kepercayaan, dan pemikiran yang dipegang tentang bagaimana cara berperilaku mengenai pekerjaan dan organisasi.
Sikap pegawai
- Sikap positif: optimis dan selalu berfikir kreatif.
- Keterampilan intrapersonal: mampu mendengarkan dan memahami orang lain.
- Sikap keterbukaan: mampu berbagi perasaan kepada orang lain (rekan kerja).
- Menghargai rekan kerja: mampu menerima pendapat serta dapat beradaptasi dengan lingkungan maupun perubahan yang ada.
- Kejujuran dan integritas: selalu menjunjung inggi kejujuran serta tidak melakukan kecurangan dalam hal apapun.
Kepuasan kerja
Kebanggan tersendiri yang diperoleh dari hasil presensi mengenai seberapa baik (tepat dan cepat) pekerjaan yang telah dilakukan memberikan sebuah hal yang dinilai penting dan brguna bagi organisasi/ perusahaan.
Komitmen
Sikap setia dan tanggung jawab yang ditunjukan oleh seseorang yang telah memutuskan untuk bergabung dalam suatu keanggotaan tertentu.
Pilar dalam membangun komitmen
- Rasa memilki
- Rasa antusias
- Kepercayaan manajemen
7 Key drivers membuat pekerja engagement
Setidaknya ada 7 key drives yang mendorong karyawan atau pekerja untuk lebih engaged dengan organisasi.
- Presepsi karyawan mengenai pentingnya pekerjaan mereka
- Kejelasan karyawan mengenai harapan atas pekerjaan
- Peningkatan karier
- Feedback dan dialog berkala dengan atasan
- Hubungan yang berkualitas antar rekan kerja
- Komunikasi yang efektif antar anggota organisasi
Tips Meningkatkan Keterlibatan Pegawai
- Apresiasi Komitmen dan Waktu Para Pegawai
- Beri Kesempatan Para Pegawai Belajar dan Beri Kesempatam untuk Pertumbuhan Pribadi
- Bantu Para Pegawai Memahami Tujuan Organisasi
Demikian poin-poin singkat tentang Keterlibatan Karyawan (Employee Engagement), semoga bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
Explore: Training & Development
sdmindonesia.com
