- 08123070905
- sdmindonesia.info@gmail.com
Tag Archive Account Officer
Peran Account Officer bagi Perbankan
“Mengenal Peran Account Officer bagi Perbankan”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Berikut akan diuraikan penjelasan singkat terkait tugas atau peran dari Account Officer. Menjelaskan apa dan bagaimana AO, akan diuraikan hal apa saja yang harus dilakukan oleh tenaga AO, peran dan dan karakteristik tenaga AO.
___________________________
Power Point (PDF):
Follow Instagram: SDM Unggul Indonesia Maju
___________________________
Selain penjelasan umum, akan disampaikan juga penelasan yang lebih detail dengan menggunakan media Power Point agar lebih mudah untuk dipelajari.
Account Officer Harus:
- Memelihara hubungan baik dengan nasabah
- Wajib memonitor kegiatan nasabah / debitur
- Mampu melakukan cross selling atas produk-produk lainya, dalam meningkatkan Fee Base Income.
Account Officer (AO) adalah orang yang bertugas sejak mencari nasabah yang layak sesuai kriteria peraturan Bank, menilai, mengevaluasi, mengusulkan besarnya kredit yang diberikan.
Untuk mendapatkan seorang AO yang berkualitas, diperlukan pendidikan yang memadai dan jam terbang, agar bisa mengenali usaha yang layak dibiayai.
Sebelumnya AO akan membuat perencanaan, usaha apa saja yang layak dibiayai di wilayahnya, dan berapa kira-kira dana yang diperlukan untuk menyalurkan kredit tersebut.
Kemudian AO akan melakukan kunjungan ke usaha nasabah, melakukan wawancara, menggali sebetulnya apa yang diperlukan oleh nasabah tersebut.
Banyak sekali dijumpai, nasabah sebetulnya hanya tahu bahwa dia perlu pinjaman, tapi belum jelas berapa dan untuk apa. Disini diperlukan keahlian seorang AO untuk melakukan probing, agar kebutuhan pinjaman memang sesuai dengan keperluan nasabah (ada unsur tepat waktu, tepat jumlah, dan tepat sasaran).
AO juga sekaligus menjadi konsultan, karena bagi nasabah kecil, tak jarang mereka bisa bercerita, menunjukkan bon-bon, bukti penjualan atau pesanan, tetapi tak bisa membuat laporan keuangan.
Disini AO memandu nasabah agar dapat membuat neraca perkiraan usaha nasabah, serta cash flow kemampuan membayarnya. AO juga harus sensitif, apakah nasabah mengatakan yang sebenarnya (disinilah perlunya melakukan probing, cek dan re cek), kemudian melakukan analisa.
Selanjutnya AO akan mengusulkan dalam bentuk memorandum analisis kredit kepada atasannya dan atasan akan meneruskan kedalam komite kredit (Loan Comittee) untuk mendapat putusan, apa berupa persetujuan maupun penolakan.
Jadi peningkatan kemampuan AO agar berkualitas merupakan kebutuhan Bank, agar dapat menyalurkan pinjaman sesuai sasaran, serta di lihat dari sisi debitur (nasabah) pinjaman tadi dapat meningkatkan usahanya, serta meningkatkan penyerapan tenaga kerja.
Peranan Account Officer
- Mengelola Account
- Mengelola Kredit
- Mengelola Penjualan
- Mengelola Profitabilitas
Karakteristik Personal
- Kemampuan Inteligensia
- Bertindak berdasarkan akal sehat
- Memiliki sifat ingin tahu
- Kemampuan untuk mendengarkan
- Kemampuan memecahkan masalah
- Memiliki percaya diri dan motivasi
- Berorientasi pada hasil
Karakteristik Teknis
- Memiliki pemahamam bisnis secara umum
- Kemampuan menganalisis laporan keuangan
- Mengerti tentang masalah perekonomian
- Mengenal berbagai aspek dari industri
- Mengerti tentang berbagai pembiayaan
- Mengerti tentang aspek penetapan harga
- Kemampuan mengaplikasikan tentang legal dan dokumentasi
Untuk materi selengkapnya mengenai Account Officer, bisa di download ppt pada link diatas.
Baca juga: Analisa Laporan Keuangan
Demikian uraian singkat tentang Peran Account Officer bagi Perbankan. Semoga bermanfaat, dan salam hormat.
خَيْرُ الناسِ أَنْفَعُهُمْ لِلناسِ
_____________________
SDMIndonesia.com
Explore: Training & Development
Konsultasi, Training, Pelatihan & In-house Training
Analisa Kualitatif
Analisis kredit yang dilakukan oleh Account Officer terdiri dari analisis terhadap dua data atau informasi yaitu Data kuantitatif dan Data kualitatif. Informasi tersebut dapat diperoleh dari sesama AO pada bank yang sama atau bank lain (jika beda dengan bank cheking), nasabah bank yang mempunyai usaha yang sama, supplier dari calon debitur, strategi jangka pendek dan jangka panjang. Dalam kesempatan ini mari kita bahas materi Account Officer mengenai Analisa Kualitatif, ada baiknya terlebih dahulu kita memahami mengenai pengertian, maksud dan tujuan dari sebuah materi account officer mengenai Analisa Kualitatif.
Analisa Kuantitatif
Data yang dianalisa adalah kondisi perusahaan (debitur atau calon nasabah) berdasarkan laporan keuangan.
Analisa Kualitatif
Analisa berdasarkan aspek manajemen dan organisasi, karena salah satu aspek yang memegang peranan penting dlm keberhasilan suatu usaha adalah karena aspek Manajemen dan Organisasi.
Analisa kualitatif dibedakan:
- Aspek internal
- Aspek eksternal
Aspek Internal
Faktor-faktor yang berada dalam kendali perusahaan.
Aspek Eksternal
Faktor-faktor yang berada (diluar kendali) perusahaan dan perusahaan tidak memiliki kemampuan sama sekali untuk mengendalikan faktor-faktor tersebut.
Analisa kredit
Data kuantitatif dan data kualitatif akan memberikan gambaran yang utuh mengenai debitur dan pengaruhnya terhadap resiko kredit yang diberikan kepada debitur tersebut.
Variabel Internal
Faktor internal yg harus diperhatikan AO dalam analisa kredit adalah:
- Manajemen
- Organisasi
- Perusahaan
- Produksi
- Pemasaran
- Sumber daya manusia
- Sistem informasi
- Teknologi
Manajemen
- Karakter ini berhubungan dengan moral
- Kesedian manajemen bekerja sama dengan bank
- Faktor kejujuran
Karena bank akan memberikan kredit kepada debitur yang memiliki iktikad baik dan komitmen yang tinggi utk memenuhi kewajibannya sesuai dengan perjanjian yang telah dibuat antara bank dengan debitur. Faktor yg kedua adalah orientasi terhadap tujuan atau sasaran bisnis. Tujuan/sasaran menunjukkan persepsi manajemen terhadap masa depan perusahaan dan langkah-langkah yg harus dicapai. Tujuan tersebut dapat berupa tujuan jangka panjang, jangka menengah dan jangka pendek.
Bagaimana untuk materi selengkapnya mengenai Account Officer? bisa di download ppt pada link di bawah ini:
Demikian semoga bermanfaat, dan salam hormat.
Admin,
SDMIndonesia.com
Konsultasi, Training, Pelatihan & In-house Training